Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

Khi bạn mở tài khoản tại ber1337, chúng tôi chỉ thu thập đúng những gì cần thiết để xác minh danh tính và xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baXóa dữ liệu theo yêu cầuHỗ trợ tiếng Việt
ber1337 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
BẢO VỆ TÀI KHOẢN

Những điều chúng tôi thực hiện để giữ dữ liệu của bạn an toàn

Bảo mật thông tin là một phần trong vận hành hàng ngày, không phải điều khoản phụ. Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL trên toàn bộ kết nối, kiểm soát quyền truy cập nội bộ theo từng bộ phận và không lưu thông tin xác thực ví điện tử dưới dạng văn bản thô. Mỗi phiên đăng nhập được theo dõi theo thiết bị để phát hiện đăng nhập bất thường.

Mã hóa kết nối

Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống của chúng tôi được mã hóa SSL. Điều này áp dụng cho cả phiên đăng nhập trên điện thoại lẫn trình duyệt máy tính.

Kiểm soát cookie

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và nhớ thiết bị của bạn. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào từ cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Lưu trữ có thời hạn

Dữ liệu giao dịch nạp/rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money chỉ được lưu trong thời gian cần thiết theo nghĩa vụ pháp lý. Sau đó được xóa an toàn khỏi hệ thống.

Yêu cầu thay đổi dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu xem, cập nhật hoặc xóa thông tin cá nhân. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email, chúng tôi xác nhận và xử lý theo quy trình nội bộ.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem lại dữ liệu cá nhân đang lưu trữ, yêu cầu chỉnh sửa thông tin sai hoặc đề nghị xóa tài khoản, hãy liên hệ trực tiếp với chúng tôi qua một trong các kênh bên dưới. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ xử lý yêu cầu của bạn và phản hồi theo đúng quy trình bảo mật nội bộ.

Live Chat Mở hộp chat trực tiếp trên trang, chọn chủ đề 'Quyền riêng tư' để được ưu tiên kết nối với nhân viên hỗ trợ tiếng Việt.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết qua email chính thức của chúng tôi. Ghi rõ loại yêu cầu — xem dữ liệu, chỉnh sửa hoặc xóa — để được xử lý nhanh hơn.
Hỗ trợ tài khoản Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt để xem và cập nhật thông tin cá nhân liên kết với ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.

Câu hỏi thường gặp về quyền riêng tư

Dưới đây là những điều bạn hỏi nhiều nhất về cách chúng tôi xử lý thông tin tài khoản và dữ liệu cá nhân trên ber1337.

Chúng tôi thu thập họ tên, số điện thoại, thông tin ví liên kết như MoMo hoặc ZaloPay, và thiết bị truy cập. Chỉ thu thập đủ để xác minh danh tính và xử lý giao dịch.

Không chia sẻ cho mục đích quảng cáo hay bán dữ liệu. Trường hợp duy nhất là khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan pháp luật tại khu vực được phép theo quy định hiện hành.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ, chúng tôi sẽ xử lý và xác nhận xóa dữ liệu. Một số thông tin giao dịch có thể được giữ lại theo nghĩa vụ pháp lý.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập và nhớ thiết bị quen thuộc của bạn. Xóa cookie từ cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào — tài khoản và số dư không bị ảnh hưởng.

Chúng tôi không lưu thông tin xác thực ví dưới dạng văn bản thô. Dữ liệu ví chỉ được dùng để xử lý và xác minh giao dịch nạp/rút trong phiên đã đăng nhập.

Chính sách quyền riêng tư áp dụng cho tất cả tài khoản tại các khu vực mà việc truy cập dịch vụ được pháp luật địa phương cho phép. Khả năng sử dụng phụ thuộc vào quy định pháp lý tại từng vùng.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.